Ervaringen van Pamela bij Werkdag B.V.

Dit Waardevol Werk-interview is gemaakt dóór medewerkers, vóór medewerkers en mét medewerkers van Werkdag B.V. en Buurts.

Een veelzijdig begin
Pamela heeft veel meegemaakt. Zo studeerde ze anderhalf jaar media & entertainment management, maar het lag haar niet. ''Vanaf 16 jaar werkte ik in het weekend bij C&A en daarna voor lange tijd heb ik daar fulltime gewerkt.'' Pamela deed alles in de winkel: van achter de kassa staan, de administratie tot aan de verkoop op alle afdelingen.

Een nieuwe start na tegenslag
Door persoonlijke omstandigheden raakte Pamela haar baan kwijt. In 2018 begon de re-integratie met administratief vrijwilligerswerk voor één dagdeel bij een advocatenbureau. Daarna is ze in 2020 als kandidaat bij Werkdag gestart. ''Het werk is creatief en laagdrempelig. Ik ontdooide omdat dit een veilige werkplek was.'' Nu ondersteunt ze vrijwillig de groep.

Creatieve rol
Pamela kwam bij Praktijk Leren Plus (PLP) terecht door gesprekken met Petra Kreuk, die werkt met een empowerment-methodiek. Dit bracht haar op het idee om sociaal werk te gaan studeren. Ze was een van de weinigen die een externe stage deed, namelijk bij het RIBW in Beverwijk. Hier liep ze twee dagen stage en werkte ze een dag bij Werkdag in een creatieve rol.

Leren omgaan met uitdagingen
Tijdens haar stage ondersteunde Pamela mensen in arbeidsmatige dagbesteding en schakelde ze over naar gewone dagbesteding als dat beter paste. ''Soms liggen mensen in de clinch met zichzelf en kunnen ze niet snel overschakelen. Ik hielp hen daarbij.'' Toch merkte ze dat ze inhoudelijk complexer werk zoekt, bijvoorbeeld in de jeugdzorg, waar ze jongeren kan ondersteunen en helpen een plek in de maatschappij te vinden.

Een obstakel voor Pamela was haar onzekerheid, vooral bij opdrachten waar ze beoordeeld werd. ''Dat vond ik eng, ook al deed ik gewoon mijn werk.'' Door gesprekken met Petra en Annelies werd ze rustiger. ''Ik zocht duidelijkheid, want ik wist niet altijd wat er van mij werd verwacht. Dat leidde soms tot botsingen, maar die heb ik met de begeleiders uitgepraat.''

Het verschil maken
Pamela haalt veel voldoening uit haar werk. ''Vooral het gevoel dat je soms echt het verschil kunt maken. Ik luister, ik zie mensen en laat ze weten dat ze er niet alleen voor staan. Dit geldt ook voor collega’s. Het is belangrijk om snel te zien hoe je iemand het beste kunt benaderen.''

Toekomstplannen
Als Pamela naar de toekomst kijkt, wil ze graag betaald werk doen. ''Mijn doel is om mezelf in de GGZ te ontplooien. Een studie psychologie is mijn droom, en ik streef ernaar een diploma in die richting te behalen.''